Понеделник, 6 Май 2024, 09:13

КЗП забрани на телекоми да възпрепятстват прекратяването на договор

18 Януари 2016, 12:12
(0) (0)

Ботевград - Новини
Прочетена: 1169 9

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си без каквито и да било договорни или правни основания прекратяването на контрактите си с тях. Търговците обжалват заповедите.

Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.

Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо от обстотелството, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка Допълнително споразумение към договорите по образец, който се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора. В противен случай той не се прекратява.

Тези действия на търъговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.

Източник: balkanec.bg

Коментари (9)

Отговори (0) (0)
1. добавен от: Анонимен 18 Януари, 12:32

А за най-скъпият и некачествен Интернет в света нещо да са казали?
Отговори (0) (0)
2. добавен от: Анонимен 18 Януари, 13:24

За оня дето напрво пълзи ли говориш?
Отговори (0) (0)
3. добавен от: Анонимен 18 Януари, 13:28

Пълзи само когато го има!
Отговори (0) (0)
4. добавен от: Анонимен 18 Януари, 13:58

А тези телекоми защо са тайна? Вбесявам се от този прийом да не се цитират имената на престъпници, крадци, убийци и други нарушители. Каква е ползата от новината, като не помага с нищо на потребителя?
Отговори (0) (0)
5. добавен от: Анонимен 18 Януари, 16:10

За Мтел и Виваком ли става въпрос?
Отговори (0) (0)
6. добавен от: Анонимен 18 Януари, 18:26

И за останалите!
Отговори (0) (0)
7. добавен от: Анонимен 19 Януари, 16:40

Какъвто им е интернета, такова ще им е и управлението.Скъпо и некачествено.Правят БКС-та,назначават свои хора за директори,дават пари на мотористи,пращат на море уж закъсали ,така както го правеше и Георги.Старата песен на нов глас.А някои как им се радваха .Признавам си и аз.
Отговори (0) (0)
8. добавен от: Анонимен 19 Януари, 22:36

#7 МНОГО СИ СМОТАН ПО ДОБРЕ НА МОТОРИСТИ ПАРИ ОТКОЛКОТО ПОМОЩИ НА цигани.А ИНТЕРНЕТА Е СУПЕР.ЗА МЕН ИНТЕРНЕТА НА VIVA COM Е ГОЛА ВОДА.
Отговори (0) (0)
9. добавен от: Анонимен 19 Януари, 22:42

НАСТОЯЩИЯТ КМЕТ Е ПИЧ И СЪМ СИГУРЕН ЧЕ ЩЕ РАБОТИ ЗА ГРАДА НИ.ДАЙТЕ МУ МАЛКО ВРЕМЕ.