Днес в ранните часове на деня хиляди потребители в България останаха без достъп до мобилни услуги след мащабен срив в системите от водещите телекомуникационни оператори от А1 и Виваком. Проблемът засегна гласовите обаждания, мобилния интернет, както и част от услугите за пренос на данни и SMS.

Какво се случи?

По първоначална информация сривът е настъпил около 07:30 часа сутринта и е засегнал основно потребителите в големите градове като София, Пловдив, Варна и Бургас. Засегнати са абонати както на частни, така и на бизнес планове, включително важни институции и спешни служби.
В социалните мрежи потребителите започнаха масово да съобщават за липса на сигнал и невъзможност да използват мобилни данни. Онлайн платформите за потребителска поддръжка бяха бързо претоварени, а телефонните линии на операторите – заети.

Реакция от страна на операторите

Около 09:15 часа Виваком и А1 публикуваха официални изявления, в които потвърдиха наличието на технически проблеми и увериха, че работят по бързото им отстраняване. Един от операторите посочи, че причината вероятно е „непредвидена повреда в централната мрежова инфраструктура“, без да уточнява дали става дума за човешка грешка, хардуерен дефект или кибератака.

Кога ще бъде възстановена връзката?

По последни данни към 11:30 часа част от засегнатите услуги започнаха постепенно да се възстановяват. Все още обаче не е наличен ясен срок за пълното нормализиране на мобилната свързаност в цялата страна. Националният регулатор по електронните съобщения съобщи, че ще извърши проверка и ще изиска доклади от всички засегнати оператори.

Възможни последици

Сривове от подобен мащаб повдигат въпроси за устойчивостта на комуникационната инфраструктура в страната, както и за степента на координация между телекомите и държавните органи при извънредни ситуации. За бизнеси, които разчитат на непрекъсната връзка, днешният инцидент може да се отрази финансово, особено при дистанционна работа или онлайн разплащания.
________________________________________



Източник: balkanec.bg